Abra o menu Iniciar > Dispositivos e Impressora, localize a impressora instalada.
Clique com o botão direito do mouse sobre o drive da impressora > selecione Preferências de impressão.
Na janela que abrir, na aba opções tem a configuração de tom escuro (darkness) e velocidade.
Na aba seguinte “Avançado”, você deverá indicar o modo que sua impressora funcionará, se utilizar ribbon deverá ser transferência térmica, se não, térmica direta, para etiquetas térmicas.
Lembrando que a alteração dos valores dependerão do tipo de suprimento utilizado e que o tom escuro (darkness) e velocidade não são a temperatura da cabeça, e sim o tempo de exposição da impressão. Logo um tom escuro muito alto pode derreter o ribbon e danificar sua cabeça de impressão.
Verifique com cuidado o suprimento, para obter a qualidade de impressão desejada.